Welcome to Hypejoe!
1 - OBJECT
1.1. This End User License Agreement (“EULA”) sets forth the terms and conditions under which Hypejoe Games Ltda, its affiliates, and subsidiaries ("Hypejoe," "we," or "our") offer their services (“Services”), which include: (i) our electronic games for PC, Mobile, and Consoles (“Games”); (ii) our websites, applications, and softwares used in connection with or separately from the Games (“Softwares”); (iii) our services related to our Games and Software, including our stores; and (iv) any other electronic games, applications, websites, software, and services that contain a link to this EULA.
1.2. This EULA also governs the relationship between Hypejoe and its users concerning materials and content of any nature and type (data, texts, images, photographs, music, videos, source code, etc.) (“Content”) made available by or through Hypejoe, including user-generated content (“UGC”), i.e., Content that users create, upload, publish, generate, and/or make available through the Services.
1.3. Any updates and changes that expand or modify the Services will also be subject to this EULA.
1.4. The Services offered by Hypejoe may be subject to modifications and restrictions depending on the jurisdiction in which the User is located.
1.5. READING AND ACCEPTING THIS EULA IS MANDATORY FOR USER REGISTRATION WITH Hypejoe AND FOR THE USE OF THE SERVICES. BY USING THE SERVICES OR CREATING AN ACCOUNT, YOU INDICATE YOUR IRREVOCABLE ACCEPTANCE OF THIS EULA.
2 - ELIGIBILITY TO USE THE SERVICES
2.1. User registration for the use of the Services may only be completed by individuals who are legally capable of assuming the related obligations and responsibilities (“User” or “You”). Individuals who have not reached the age of majority in their jurisdiction and individuals who have been disqualified by Hypejoe will not be allowed to carry out these activities.
2.2. IF YOU ARE UNDER THE AGE OF MAJORITY IN YOUR JURISDICTION, YOU MUST OBTAIN PERMISSION FROM YOUR LEGAL GUARDIANS TO CREATE AN ACCOUNT, AND YOUR LEGAL GUARDIANS MUST READ AND AGREE TO THIS EULA. IF YOU FALL INTO THIS CATEGORY, YOU MUST NOT CREATE AN ACCOUNT UNTIL YOU HAVE OBTAINED THE APPROVAL OF YOUR LEGAL GUARDIANS. IF YOU ARE A LEGAL GUARDIAN OF A MINOR INTERESTED IN CREATING AN ACCOUNT TO USE THE SERVICES, YOU WILL BE FULLY RESPONSIBLE FOR THE USE OF THE ACCOUNT AND THE SERVICES, INCLUDING ANY FINANCIAL TRANSACTIONS CARRIED OUT.
2.3. Hypejoe reserves the right to deny access to the Services or the creation of accounts in its Softwares for any reason.
2.4. Certain Services offered by Hypejoe require specific minimum configurations for the devices used by the User. The User acknowledges and understands these requirements and, by subscribing to the Services, confirms awareness of such requirements. The inability to use the Services due to a lack of knowledge regarding these minimum configurations will not be grounds for a refund or reimbursement of any amounts paid in connection with the Services.
3. UPDATES AND CHANGES TO THE EULA AND SERVICES
3.1. Hypejoe may modify and/or update this EULA and other applicable rules related to the Services at any time to continuously improve its Services and better serve its users. Any modifications or updates will be communicated to users via email, SMS, mobile app notifications, or any other written communication method, providing a minimum period of 15 (fifteen) days before the updated/modified EULA and/or other rules take effect. If you continue to maintain an active account after this period, the relationship between Hypejoe and the User will be governed by the updated/modified EULA and/or other rules.
3.2. Hypejoe will keep the EULA updated and always accessible through its Softwares.
3.3. Hypejoe reserves the right to change, modify, suspend, or discontinue all or part of the Services at any time. Hypejoe may, at its sole discretion, release certain Services in experimental versions (Beta Version), which will be properly indicated. The User acknowledges that such Services may not function correctly, and Hypejoe will not be liable for any failures or issues arising from the Beta Version. Hypejoe may also impose limits on the Services and even restrict user access to parts or all of the Services at its sole discretion, without prior notice or liability.
3.4. Hypejoe may provide updates, patches, and other modifications to the Services that must be installed for the User to continue using the Services. These updates may be carried out remotely via Software updates and/or by accessing the Software installed on the User’s devices, for which the User authorizes and grants Hypejoe the right to perform such actions.
3.5. It is essential that the User has the latest versions of the Software to have full access to the Services and the guarantees defined in this EULA. Hypejoe shall not be liable for any failures resulting from the use of outdated Software.
4. INTELLECTUAL PROPERTY AND USER LICENSE
4.1. The Services and Content offered to the User incorporate and make available various inventions, creations, and other intellectual assets exclusively owned by Hypejoe, including but not limited to: trademarks and their variations, slogans, Softwares design, source codes, characters, music, sounds, storylines, dialogues, game lore, animations, databases, business models, content (text, audio, video), advertisements and promotions related to Hypejoe and the Services, domain names and their variations, outputs generated using generative artificial intelligence tools, among others. Any use of these creations, inventions, and assets—whether in whole or in part, identical or modified—beyond the limits of this EULA requires prior and express authorization from Hypejoe. Unauthorized use by the User may result in suspension and account termination, in addition to civil and criminal measures to protect Hypejoe’s rights.
4.1.1. The same applies to inventions, creations, and intellectual assets owned by third parties authorized to offer their services through the Services, whose ownership belongs to the respective third parties.
4.2. By using or accessing the Services, the User agrees to respect Hypejoe’s intellectual property rights and all other applicable laws that protect the Services and Content. The User agrees not to copy, distribute, republish, transmit, publicly display, publicly perform, modify, adapt, rent, sell, or create derivative works from any part of the Services or Content, except as expressly permitted under this EULA.
4.3. Hypejoe grants the User a limited, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to use and enjoy the Services solely for individual, non-commercial, entertainment purposes, and always conditioned upon compliance with the terms of this EULA. If the User’s account is terminated, any license granted for the Services and Content will automatically be revoked.
4.4. This license does NOT permit the User to make any commercial or derivative use of the Services, in whole or in part, including individual elements (e.g., game names, characters, music, etc.), except as expressly provided for in this EULA or in specific agreements with Hypejoe.
4.5. Hypejoe reserves the right to terminate any licenses granted under this EULA at any time and for any reason, without prior notice.
4.6. All rights not expressly granted by Hypejoe under this EULA are hereby reserved by Hypejoe.
5. USER-GENERATED CONTENT (“UGC”)
5.1. Hypejoe grants the User a limited, personal, revocable, non-exclusive, non-transferable, and non-sublicensable license to use, display, and create derivative works based on the Services and Content (“UGC”), strictly for non-commercial purposes. Hypejoe reserves the right to prohibit the use of elements from its Services and Content at any time, for any reason. If Hypejoe does not authorize the User to use the Services and Content, the User must immediately cease any development, publication, and distribution of any part of the UGC.
5.1.1. The only commercially permitted uses of UGC, which may be revoked at any time by Hypejoe, are:
(i) Advertisements: Individual Users may promote their UGC on websites, broadcasts, or videos that generate revenue passively through appropriate advertisements, with Hypejoe having sole discretion to determine when an advertisement is considered inappropriate;
(ii) Broadcasts/Streaming: Users may request personal donations or offer subscription-based content while playing the Games live, provided that non-subscribers can also watch the same content without any restrictions.
5.2. By developing and distributing UGC, the User represents and warrants that:
(i) they are the legitimate creator and owner of the UGC, or they have the necessary rights and/or authorizations to use the UGC and grant Hypejoe the rights and permissions set forth in this EULA;
(ii) the UGC created by the User and its use do not: (a) infringe upon or negatively affect the rights of third parties; (b) defame, slander, or invade the privacy, publicity, or other proprietary rights of third parties; (c) require Hypejoe to obtain licenses, pay fees, and/or provide credit to third parties; or (d) cause Hypejoe to violate any laws or regulations.
5.3. To the fullest extent permitted by applicable law, the User irrevocably and perpetually waives all moral rights (or equivalent rights) under any jurisdiction regarding UGC they have created and/or contributed to. If such rights cannot be waived under applicable law, the User agrees not to enforce such rights against Hypejoe.
5.4. The User grants Hypejoe and its successors an irrevocable, perpetual, worldwide, non-exclusive, royalty-free, sublicensable (without requiring prior consent or authorization), and transferable (without requiring prior consent or authorization) license to use, reproduce, copy, distribute, publish, republish, transmit, modify, adapt, edit, create derivative works, publicly display, publicly communicate, and publicly perform such UGC, in whole or in part, through or in connection with the Services, in any media format, and through any media channels. This includes, but is not limited to, use for marketing or advertising purposes, promoting and redistributing parts of the Services (and their derivative works), and any other commercial or business purposes at Hypejoe’s sole discretion.
5.5. Any material, information, ideas, or other UGC that the User makes available on or through the Services, publishes or makes public, or otherwise transmits to Hypejoe by any means, will not be considered confidential by Hypejoe and may be disseminated, exploited, or otherwise used by Hypejoe or its affiliates under the same terms defined in this EULA. This provision does not apply to personal information, which is subject to our privacy policy, except to the extent that the User makes such personal information publicly available on or through the Services.
5.6. Hypejoe may, at its sole discretion, suspend the availability of or remove any UGC or other Content from the Services at any time and for any duration, including permanently, without notice and for any reason.
5.7. The User agrees not to use the UGC created, whether within or outside the Services:
(i) in an offensive, defamatory, sexually explicit, or otherwise objectionable manner, as determined by Hypejoe in each case;
(ii) in connection with false, defamatory, or slanderous statements about Hypejoe, or in any way intended or reasonably likely to disparage Hypejoe or bring Hypejoe into public disrepute;
(iii) in a manner intended or reasonably likely to suggest that the User is affiliated with Hypejoe or that Hypejoe endorses the UGC in question.
6. CODE OF CONDUCT AND RESPONSIBILITY OF HYPEJOE
6.1. The license granted by Hypejoe for the User’s use of the Services is conditioned on full compliance with this EULA. If the User fails to comply with the obligations and conditions set forth herein, the license may be automatically canceled or restricted by Hypejoe without requiring any notification, without prejudice to other applicable legal measures.
6.2. Throughout their relationship with Hypejoe and while using the Services, the User agrees not to:
(i) upload, publish, transmit, or make available in any way content that is illegal, harmful, threatening, abusive, harassing, defamatory, vulgar, obscene, libelous, invasive of another’s privacy, hateful, or racially, ethnically, or otherwise objectionable;
(ii) use the Services to harm third parties or make harmful content available to third parties;
(iii) upload, publish, transmit, or make available in any way content that violates the rights of Hypejoe or third parties, including any patents, trademarks, copyrights, intellectual property rights, or other proprietary rights of any party;
(iv) promote the creation and/or exploitation of derivative works of the Services without Hypejoe’s express permission or beyond the limits provided in this EULA;
(v) use the Services for any commercial purpose or in any way not permitted by this EULA;
(vi) use the Services for fraudulent or illegal purposes;
(vii) attempt to reverse engineer, decompile, or hack the Services (or any part thereof) or any network or platform connected to the Services, bypass authentication measures, encryption technology, or security measures implemented by Hypejoe regarding the Services, any connected or associated network or platform, and/or any data transmitted, processed, or stored by Hypejoe;
(viii) upload, publish, transmit, or make available any content containing viruses or any other malicious code, file, or program designed to interrupt, destroy, alter, and/or limit the functionality of the Services and/or any computing resource belonging to Hypejoe or its users;
(ix) upload, publish, transmit, or make available in any way content that threatens the integrity, security, or sovereignty of the country or jurisdiction from which the User is accessing or using the Services;
(x) attempt to solicit, gather, or collect any sensitive information or data related to other users, particularly any personal data, account information, or passwords;
(xi) upload, post, transmit, or make available in any way content that the User has no legal right to make available under applicable laws and/or contractual relationships;
(xii) upload, publish, transmit, or make available in any way content that contains viruses, worms, Trojan horses, or any other code, file, or malicious program designed to interfere with, manipulate, interrupt, destroy, or limit the functionality or integrity of any software or hardware;
(xiii) use any unauthorized version of the Services;
(xiv) interfere with, manipulate, or disrupt the Services, servers, networks, or platforms connected to the Services or any other user using the Services, or fail to comply with any requirements, procedures, policies, or regulations of servers, networks, or platforms connected to the Services;
(xv) promote actions that may damage, disable, overload, or impair the Services, servers, networks, or platforms connected to the Services;
(xvi) use the Services to intentionally or unintentionally violate laws and regulations related to anti-money laundering and counter-terrorism efforts;
(xvii) carry out, enable, cause, or permit any transactions (including payments or financial transactions) for which the User lacks authorization;
(xviii) create, access, or use multiple accounts in connection with any Game or Service;
(xix) attempt to sell or transfer their Account, any associated Virtual Currency, and/or Virtual Items to any third party in any way, except as expressly permitted under this EULA;
(xx) facilitate or encourage any violation of this EULA or other Hypejoe policies, including the Privacy Policy;
(xxi) engage in actions and behaviors intended to negatively impact the experience of other users using the Services (e.g., abandoning active matches);
(xxii) engage in anti-competitive conduct while using the Services (e.g., playing on another User's account, stream sniping, among others).
6.3. The User acknowledges that all content, whether public or private, is the sole and exclusive responsibility of its creator. Hypejoe does not control the content made available through the Services and cannot guarantee its accuracy, integrity, quality, or legality. The User may be exposed to content they find offensive, indecent, or objectionable while using the Services. If the User believes that certain content violates this EULA or any applicable law, they are encouraged to notify Hypejoe immediately through the appropriate channels. Hypejoe will make reasonable efforts to address the issue within a reasonable timeframe, following best practices and in accordance with applicable laws.
6.4. The User acknowledges that Hypejoe may, at its sole discretion, review, refuse, delete, and/or remove any account or content available through the Services for any reason. Hypejoe, or any designated representative, has the right to remove any account or content that violates this EULA and/or any applicable law, whether due to a complaint from another user, a legal/administrative removal order, or Hypejoe’s voluntary action if it believes in good faith that an account or content is in violation of this EULA.
6.5. If a User’s account is deleted or canceled in accordance with this EULA, all associated Virtual Items and Virtual Currency will be confiscated or deleted, and no refunds will be provided.
6.6. The User acknowledges and agrees that Hypejoe may access, retain, and/or disclose information and content from the User’s account if required by law, court order, or any governmental or regulatory authority with jurisdiction over Hypejoe. Additionally, Hypejoe may do so if it believes in good faith that such actions are reasonably necessary to:
(i) comply with legal process;
(ii) enforce the provisions of this EULA;
(iii) respond to complaints from other users or third parties; or
(iv) protect the rights of Hypejoe, its users, and third parties who may be affected.
6.7. The User acknowledges and agrees that Hypejoe may use automated tools and artificial intelligence, such as cheat detection software and other monitoring mechanisms, to enforce compliance and protect both Hypejoe and its users. Hypejoe may also require the User to install anti-cheat software or similar systems on their devices as a condition for using the Services, ensuring the best possible user experience.
6.8. In addition to canceling the User’s license and account, Hypejoe may, at its sole discretion and based on the severity of the violation and the User’s prior conduct, impose other penalties, including but not limited to: restrictions on access to the Services, temporary account suspension, increased waiting times for certain Services, among others.
6.9. If the User believes that any measure taken by Hypejoe was unjustified or excessive, they may submit a complaint through the designated channels provided by Hypejoe. Hypejoe may, but is not obligated to, review its decisions.
7. ACCOUNTS ON HYPEJOE
7.1. The account created by the User with Hypejoe is personal and non-transferable. The User may not allow third parties to access it for any purpose, under penalty of violating this EULA and facing the appropriate measures by Hypejoe. The User is solely responsible for all activities occurring on their account, and Hypejoe shall not be held liable for any loss or damage resulting from unauthorized use of the User's account due to a violation of this EULA.
7.2. For enhanced security, the User agrees to:
(i) keep their password confidential and use their login only to access the Services;
(ii) log out of their account after using the Services;
(iii) immediately notify Hypejoe of any unauthorized use of their access data; and
(iv) keep their account information updated and accurate.
7.3. The User agrees that Hypejoe may, at its sole discretion and without prior notice or liability to the User or any third party, immediately terminate the User's account and remove from the Services any content associated with the deleted account. Reasons for such termination may include, but are not limited to:
(i) prolonged account inactivity (6 months or more);
(ii) violation of this EULA;
(iii) violation of any applicable law;
(iv) behavior that harms other users, third parties, or Hypejoe's business interests or reputation;
(v) if the User initiates complaints and/or legal actions against Hypejoe.
7.4. In cases of account deletion or deactivation, Hypejoe is hereby authorized to confiscate and/or remove all Virtual Items and Virtual Currency without any refund to the User.
7.5. The User acknowledges that they may use their account with Hypejoe to access other products, websites, or services, including those provided by third parties that have a relationship with Hypejoe. The User must be aware of the rules and policies applicable to these third-party products, websites, and services, and Hypejoe bears no responsibility for them.
7.6. The User may cancel their account at any time by submitting a request through the specific field provided by Hypejoe in its Software. If the User has any pending financial transactions, Hypejoe may condition the effective cancellation of the account on the final payment of such outstanding amounts.
8. CHARGES AND PAYMENTS
8.1. Certain Services offered by Hypejoe may be paid services ("Paid Services"), such as virtual game items ("Virtual Items") (e.g., skins, emotes, and other available virtual accessories), virtual game currency ("Virtual Currency") used to purchase in-game items and for other purposes, and other rights available through Hypejoe's Services. The availability of these paid options may depend on the jurisdiction in which the User is located.
8.2. If the User chooses to purchase Paid Services, they agree to pay the amounts disclosed by Hypejoe for such purposes, either directly to Hypejoe or to its designated partner. The prices indicated by Hypejoe do not include any applicable taxes or fees unless explicitly stated otherwise. The User is solely responsible for paying any taxes or fees that may apply to the transaction.
8.3. For payment of Paid Services, Hypejoe may offer various payment methods, including those provided by Hypejoe's commercial partners. The User acknowledges that third-party payment tools are governed by their own terms of service, privacy policies, and the applicable laws of the jurisdiction where the purchase is made. Any fees charged by these partners shall be the sole responsibility of the User towards the respective third party.
8.4. Hypejoe may also offer recurring payment options—such as subscriptions or "game pass" models. The User fully understands that these options may have specific rules regarding scheduled billing, cancellation, and refunds, which will be disclosed at the time of purchase.
8.5. Hypejoe may suspend or cancel any transaction and/or the User's access to Paid Services if the stated prices are not paid within the defined period. The suspension or cancellation of Paid Services due to non-payment may result in the loss of the User’s access to the Paid Services, their account, and their content.
8.6. By selecting and indicating a payment method to Hypejoe or its commercial payment partners, the User declares that they are authorized to use the chosen payment method and that all provided information is truthful and accurate.
8.7. Hypejoe may change the prices of Paid Services at any time.
8.8. The User understands that the right to use Virtual Items and Virtual Currency derives from a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use such Virtual Currency and Virtual Items solely for personal entertainment and non-commercial purposes within the Services. The maintenance of the right to use Virtual Items and Virtual Currency in the User's account is conditional upon the maintenance of the User's account. If the User's account is terminated under the circumstances described in this EULA, Hypejoe may simultaneously revoke the right to use Virtual Items and Virtual Currency.
8.9. It is hereby clarified that Virtual Items and Virtual Currency have no monetary value and no application/value outside the Services. Virtual Items and Virtual Currency cannot be sold, traded, transferred, redeemed, or exchanged in any way for money or other goods or services outside the Services, except in cases specifically authorized by Hypejoe.
8.10. All purchases of Virtual Currency, Virtual Items, or other Paid Services are non-refundable and non-returnable unless otherwise stated in a specific communication from Hypejoe. If the account or Services are canceled, the User will not be entitled to any refund of Virtual Items, Virtual Currency, or other Paid Services.
9. LIMITATIONS OF HYPEJOE’S LIABILITY
9.1. The Services are provided "as is," without any warranties from Hypejoe, of any kind, whether express or implied, including, without limitation, warranties of quality, performance, non-infringement, merchantability, or adjustment for a particular purpose. Hypejoe does not guarantee that the Services or the functions contained therein will be available and accessible uninterruptedly, securely, accurately, completely, or error-free. Additionally, Hypejoe does not guarantee that any identified defects, if any, will be corrected, or that the Services and/or the servers providing them will be free from viruses, worms, software locks, trojans, trap doors, time bombs, or any other malicious and harmful codes, instructions, programs, or components. The User acknowledges that all risks arising from the use or performance of the Services remain with the User to the maximum extent permitted by law.
9.2. Hypejoe shall not be liable for any failures, losses, or damages due to delay or non-performance of obligations under this EULA if they are caused, directly or indirectly, by any event or circumstance beyond Hypejoe's reasonable control, including, but not limited to: system failures, connection issues, server failures, technical problems, or data loss due to the aforementioned reasons, acts of God, epidemics, pandemics, floods, fires, strikes, or war.
9.3. Hypejoe shall not be liable, regardless of the grounds, for loss of use, profits, revenue, or any indirect, incidental, special, or consequential damages in connection with the use or inability to use the Services, including, without limitation, any damages resulting therefrom.
9.4. The User’s sole right in relation to any issue or dissatisfaction with the Services is to terminate their account and cancel any active Services.
10. THIRD-PARTY SERVICES
10.1. Hypejoe may provide, through the Services, links to third-party websites and services. The User acknowledges that such websites and services are not under Hypejoe’s control or responsibility and that access to them is at the User’s own risk. Hypejoe provides such links merely as a convenience, which does not imply any affiliation, endorsement, approval, or sponsorship by Hypejoe regarding such websites, their content, or services. Hypejoe shall not be liable for any loss or damage incurred by the User as a result of accessing such websites and services.
11. VIOLATIONS OF THE EULA, REPORTS, AND COMPLAINTS
11.1. For any complaints or reports regarding violations of the rules established in this EULA, Hypejoe provides an exclusive channel for such complaints: complaints@hypejoe.com.
11.2. When filing a complaint or report, the User must provide all relevant details and information regarding the reported matter, enabling Hypejoe to properly assess the situation. Some complaints, such as those related to copyright and trademark violations, may require identification of the reporting User and the allegedly infringed rights.
12. PRIVACY
12.1. Your privacy is very important to us at Hypejoe. To better protect your rights, we provide a dedicated Privacy Policy explaining our privacy practices in detail. Please review the Privacy Policy to understand how Hypejoe collects and processes information associated with your account and/or use of the Services. By accessing or using the Services or agreeing to this EULA, the User consents to the processing of their personal data by Hypejoe as described in the Privacy Policy.
13. USER WARRANTIES
13.1. By accepting this EULA and creating an account, the User represents and warrants that:
(i) They have the legal capacity to assume the obligations set forth in this EULA (or, if underage, they have the proper legal guardian’s consent);
(ii) The Services will be used solely for lawful purposes and in accordance with this EULA and all applicable laws, rules, codes, guidelines, policies, and regulations; and
(iii) The devices or machines used by the User to access the Services are owned by them or are properly authorized by the owner for such use.
14. INDEMNIFICATION
14.1. The User agrees to indemnify, defend, and hold Hypejoe, its partners, shareholders, subsidiaries, affiliates, directors, agents, licensees, or other partners, as well as its employees and service providers (“Indemnified Party”), harmless from and against any and all claims, proceedings, and legal actions, and all related liabilities, damages, settlements, penalties, fines, costs, and expenses (including, without limitation, attorneys' fees and court/arbitration costs) incurred by any Indemnified Party arising from or related to:
(i) The User’s breach or infringement of any term of this EULA or any rule mentioned herein, including the breach of any warranty stated above;
(ii) The misuse of the Services;
(iii) The User’s violation or alleged violation of any law, regulation, or third-party rights.
14.2. To the extent permitted by applicable law, Hypejoe reserves the right to assume the defense of any matter subject to indemnification (without limiting the User’s indemnification obligations regarding such matter), in which case the User agrees to cooperate with the defense arranged by Hypejoe.
15. GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION
15.1. This EULA shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the Federative Republic of Brazil.
15.2. Any dispute, controversy, or claim of any kind related to this EULA, if against or related to Hypejoe or any indemnified party under this EULA, shall be brought before the courts of the jurisdiction where Hypejoe is domiciled.
16. GENERAL PROVISIONS
16.1. Hypejoe reserves all rights not expressly granted in this EULA.
16.2. If any provision of this EULA is deemed illegal, void, or for any reason unenforceable under the laws of any jurisdiction, that provision shall be considered removed from this EULA and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions in that jurisdiction or the validity and enforceability of the provision in any other jurisdiction.
16.3. Hypejoe’s failure to enforce any provision of this EULA at any time shall not affect its right to enforce it later.
16.4. The terms set forth in this EULA, along with any agreements and policies included or referenced herein, constitute the entire agreement and understanding between the parties regarding the Services and supersede any prior agreement or understanding between them on the subject matter. The parties also exclude all implied terms. The parties have not relied on any statement, representation, warranty, understanding, commitment, promise, or guarantee beyond what is expressly stated in this EULA. Each party irrevocably and unconditionally waives all claims, rights, and remedies that, except for this clause, it might have had in relation to any of the foregoing.
16.5. Any communications and notifications provided for in this EULA shall be made in writing to the addresses, emails, and accounts provided by the User at the time of registration. With respect to Hypejoe, such communications and notifications may be sent to:
Hypejoe
info@hypejoe.com
São Paulo/SP, Brazil.
Bem vindo a Hypejoe!
1 - OBJETO
1.1. Este Termo de Serviço do Usuário Final (“EULA”) estabelece os termos e condições pelos quais a Hypejoe Games Ltda, suas afiliadas e subsidiárias ("Hypejoe", "nós" ou “nosso(a)(s)")” oferecem os seus serviços (“Serviços”), os quais incluem: (i) nossos jogos eletrônicos de PC, Mobile e Consoles (“Games”); (ii) nossos sites, aplicativos e softwares utilizados em conjunto ou separadamente com os Games (“Softwares”); (iii) nossos serviços pertinentes aos nossos Games e Softwares, incluindo nossas lojas; e (iv) quaisquer outros jogos eletrônicos, aplicativos, sites, softwares e serviços que possuam um link direcionado a este EULA.
1.2 Este EULA também regula a relação da Hypejoe e seus usuários com os materiais e conteúdos, de qualquer natureza e tipo (dados, textos, imagens, fotografias, músicas, vídeos, código-fonte, etc.) (“Conteúdos”), disponibilizados pela, ou por meio da, Hypejoe, incluindo os conteúdos gerados pelos usuários (“UGC”), isto é, Conteúdos que os usuários criam, carregam, publicam, geram e/ou disponibilizam por meio dos Serviços.
1.3. Eventuais atualizações e quaisquer mudanças que aumentem ou modifiquem os Serviços também estarão sujeitos a este EULA.
1.4. Os Serviços oferecidos pela Hypejoe podem sofrer modificações e restrições conforme a jurisdição em que o Usuário estiver localizado.
1.5. A LEITURA E O ACEITE DO PRESENTE EULA É OBRIGATÓRIO PARA O CADASTRO DE USUÁRIOS PERANTE A Hypejoe E PARA A CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS. AO UTILIZAR OS SERVIÇOS OU ABRIR UMA CONTA, VOCÊ INDICA SUA ACEITAÇÃO IRREVOGÁVEL DESTE EULA.
2. CAPACIDADE PARA USO DOS SERVIÇOS
2.1. O cadastro do usuário para uso dos Serviços somente poderá ser realizado por pessoas físicas legalmente capacitadas a assumir as obrigações e responsabilidades atinentes (“Usuário” ou “Você”). Pessoas que não atingiram a maioridade civil em suas jurisdições e pessoas inabilitadas pela Hypejoe não poderão exercer essas atividades.
2.2. SE VOCÊ TIVER MENOS QUE A IDADE DA MAIORIDADE CIVIL DO LOCAL ONDE VOCÊ VIVE, VOCÊ DEVE OBTER PERMISSÃO DOS RESPECTIVOS RESPONSÁVEIS LEGAIS PARA ABRIR UMA CONTA E OS RESPONSÁVEIS LEGAIS DEVERÃO LER E CONCORDAR COM ESTE EULA. CASO VOCÊ SE ENQUADRE NESTA HIPÓTESE, VOCÊ NÃO DEVE CRIAR UMA CONTA ATÉ QUE TENHA OBTIDO A APROVAÇÃO DOS RESPECTIVOS RESPONSÁVEIS LEGAIS. SE VOCÊ É O RESPONSÁVEL LEGAL DE UM MENOR DE IDADE INTERESSADO EM ABRIR UMA CONTA PARA USO DOS SERVIÇOS, VOCÊ SERÁ INTEGRALMENTE RESPONSÁVEL PELO USO DA CONTA E DOS SERVIÇO, INCLUINDO AS TRANSAÇÕES FINANCEIRAS REALIZADAS.
2.3. A Hypejoe se reserva o direito de recusar o acesso aos Serviços ou a criação de contas em seus Softwares por qualquer motivo.
2.4. Determinados Serviços oferecidos pela Hypejoe demandam configurações mínimas específicas para os dispositivos a serem utilizados pelo Usuário, declarando o Usuário reconhecer e compreender quais são tais requisitos e que, ao momento de contratar os Serviços, está ciente de tal exigência, não sendo a impossibilidade de uso dos Serviços em razão do desconhecimento a respeito de tais configurações mínimas fundamento para o reembolso ou devolução de eventuais valores pagos em conexão com os Serviços.
3. ATUALIZAÇÕES E ALTERAÇÕES DO EULA E DOS SERVIÇOS
3.1. A Hypejoe poderá modificar e/ou atualizar o presente EULA e demais regras aplicáveis ao âmbito dos Serviços, a qualquer tempo, visando à constante melhoria de seus Serviços e ao melhor atendimento de seus usuários. Eventuais modificações/atualizações serão informadas aos usuários via e-mail, SMS, notificação via aplicativo móvel ou por qualquer outro meio de envio de mensagens escritas, sendo concedido um prazo mínimo de 15 (quinze) dias para que o EULA e/ou demais regras atualizados/modificados entrem em vigor. Caso você permaneça com a conta ativa após o prazo concedido, a relação entre a Hypejoe e o Usuário passará a vigorar sob o EULA e/ou demais regras atualizados/modificados.
3.2. A Hypejoe manterá o EULA atualizado e sempre acessível através de seus Softwares.
3.3. A Hypejoe se reserva o direito de alterar, modificar, suspender ou descontinuar todo ou parte dos Serviços, a qualquer momento. A Hypejoe poderá, a seu exclusivo critério, lançar certos Serviços em versões experimentais (Versão “Beta”), o que será devidamente informado, ficando o Usuário ciente de que tais Serviços poderão não funcionar corretamente, não podendo a Hypejoe ser responsabilizada por falhas e eventuais problemas decorrentes da Versão Beta. A Hypejoe também poderá estabelecer limites nos Serviços e até mesmo restringir o acesso dos usuários a parte ou todo os Serviços, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio ou responsabilidade.
3.4. A Hypejoe poderá fornecer atualizações, correções e outras modificações aos Serviços que devem ser instaladas para que o Usuário possa continuar utilizando os Serviços, o que poderá ser feito por meio de atualizações remotas dos Softwares e/ou por meio de acesso do Software instalado nos dispositivos do Usuário, o qual autoriza e concede à Hypejoe o direito de realizar tais ações.
3.5. É indispensável que o Usuário possua as últimas versões do Software para que tenha pleno acesso aos Serviços e às garantias definidas neste EULA, não podendo a Hypejoe ser responsabilizada por qualquer falha decorrente do uso de Softwares desatualizados.
4. PROPRIEDADE INTELECTUAL E LICENÇA DO USUÁRIO
4.1. Nos Serviços e Conteúdos oferecidos ao Usuário são utilizados e disponibilizados diversas invenções, criações e demais ativos intelectuais cujos direitos de propriedade intelectual pertencem exclusivamente à Hypejoe, como, mas não limitados a: marcas e suas derivações, slogans, o design dos Softwares, os códigos-fonte, os personagens, músicas, sons, enredos, diálogos, a lore dos Games, animações, os bancos de dados, o modelo de negócio, os conteúdos (texto, áudio, vídeo), os anúncios e publicidades veiculados da Hypejoe e dos Serviços, os nomes de domínio e suas variações, os outputs gerados com ferramentas de inteligência artificial generativas, entre outros. Qualquer tipo de uso destas criações, invenções e ativos, parcial ou total, idêntico ou modificado, fora dos limites deste EULA, depende de prévia e expressa autorização da Hypejoe, sendo o uso desautorizado promovido pelo Usuário passível de suspensão e exclusão do Usuário, além da adoção das medidas cíveis e criminais cabíveis para o devido resguardo dos direitos da Hypejoe.
4.1.1. O mesmo se aplica para as invenções, criações e ativos intelectuais de terceiros autorizados a oferecer seus serviços por meio dos Serviços, cuja propriedade pertence aos respectivos terceiros.
4.2. Ao utilizar ou acessar os Serviços, o Usuário concorda em respeitar os direitos de propriedade intelectual da Hypejoe e todas as outras leis aplicáveis que protegem os Serviços e os Conteúdos. O Usuário concorda em não copiar, distribuir, republicar, transmitir, exibir publicamente, executar publicamente, modificar, adaptar, alugar, vender ou criar trabalhos derivados de qualquer parte dos Serviços ou dos Conteúdos, salvo nas hipóteses expressas previstas neste EULA.
4.3. A Hypejoe concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar e desfrutar dos Serviços, apenas para fins individuais, não comerciais, de entretenimento e sempre condicionados à sua observância dos termos deste EULA. Nas hipóteses de encerramento da conta do Usuário, qualquer licença concedida ao Usuário sobre os Serviços e Conteúdos será terminada automaticamente.
4.4. Esta licença NÃO permite que o Usuário faça qualquer tipo de uso comercial ou derivativo dos Serviços, no todo ou em parte, incluindo seus elementos individuais (ex.: nome dos Games, personagens, músicas, etc.), salvo nas hipóteses expressamente previstas neste EULA ou em contratos específicos celebrados com a Hypejoe.
4.5. A Hypejoe se reserva o direito de terminar qualquer uma das licenças concedidas por meio deste EULA, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio.
4.6. Todos os direitos não concedidos expressamente pela Hypejoe sob este EULA são aqui reservados pela Hypejoe.
5. CONTEÚDOS GERADOS PELO USUÁRIO (“UGC”)
5.1. A Hypejoe concede ao Usuário uma licença limitada, pessoal, revogável, não exclusiva, não transferível e não sublicenciável para uso, exibição e criação de trabalhos derivativos com base nos Serviços e Conteúdos (“UGC”), estritamente para usos não comerciais. A Hypejoe reserva o direito de proibir o uso dos elementos de seus Serviços e Conteúdos a qualquer momento, independente de motivo. Caso a Hypejoe não autorize o Usuário a utilizar os Serviços e Conteúdos, o usuário deverá cessar imediatamente com qualquer desenvolvimento, publicação e distribuição de qualquer parte do UGC.
5.1.1. As únicas hipóteses de uso comercial permitida do UGC, passíveis de revogação a qualquer momento pela Hypejoe, são:
(i) Anúncios: o Usuário individual poderá promover sua UGC em websites, transmissões ou vídeos que geram receita de maneira passiva por meio de anúncios apropriados, ficando a exclusivo critério da Hypejoe definir quando determinado anúncio pode ser considerado inapropriado;
(ii) Transmissões/Streaming: O Usuário poderá solicitar doações pessoais ou oferecer conteúdos baseados em remuneração por assinatura enquanto jogam os Games ao vivo, desde que não-assinantes também possam assistir aos mesmos conteúdos sem qualquer restrição;
5.2 Ao desenvolver e divulgar seu UGC, o Usuário declara e garante que:
(i) é o seu legítimo criador e proprietário, ou possui os direitos e/ou as autorizações necessárias para usar a UGC e para conceder à Hypejoe os direitos e permissões previstos neste EULA;
(ii) o UGC criado pelo Usuário e o seu uso não: (a) infringem e não afetam negativamente os direitos de terceiros; (b) caluniam, difamam ou invadem o direito de privacidade, publicidade ou outro direito de propriedade de terceiros; (c) exigem que a Hypejoe obtenha licenças, pague valores e/ou conceda crédito a terceiros; ou (d) fará com que Hypejoe viole qualquer lei ou regulamento;
5.3. Na medida do permitido pela legislação aplicável, o Usuário renuncia irrevogável e perpetuamente a todos os direitos morais (ou direitos equivalentes) decorrentes das leis de qualquer jurisdição em relação ao UGC que que tenha criados e/ou para o qual tenha contribuído. Caso tais direitos não puderem ser renunciados nos termos de eventuais legislações aplicáveis, o Usuário concorda em não fazer valer tais direitos contra a Hypejoe.
5.4. O Usuário concede à Hypejoe e seus sucessores uma licença irrevogável, perpétua, mundial, não exclusiva, gratuita, sub-licenciável (sem que seja necessário seu prévio consentimento ou autorização) e transferível (sem que seja necessário seu prévio consentimento ou autorização) para usar, reproduzir, copiar, distribuir, publicar, republicar, transmitir, modificar, adaptar, editar, criar obras derivadas, exibir publicamente, comunicar ao público e executar publicamente tal UGC, em parte ou totalmente, através ou em conexão com os Serviços, em qualquer formato de mídia e através de qualquer canal de mídia, inclusive, sem limitação, para quaisquer fins de marketing ou propaganda, para promover e redistribuir parte dos Serviços (e suas obras derivadas) e para qualquer outro propósito comercial ou de negócios, a exclusivo critério da Hypejoe.
5.5. Qualquer material, informação, ideia, ou outro UGC que o Usuário disponibilizar nos Serviços ou através deles, publicar ou tornar público, ou transmitir, de qualquer outra forma, à Hypejoe, por qualquer meio, não será considerado confidencial pela Hypejoe e poderá ser disseminado, explorado ou de outra forma usado pela Hypejoe ou suas afiliadas nos mesmos termos definidos neste EULA. Esta disposição não se aplica às informações pessoais que estão sujeitas à nossa política de privacidade, exceto na medida em que o Usuário torne tais informações pessoais publicamente disponíveis nos Serviços ou através deles.
5.6. A Hypejoe poderá, a seu exclusivo critério, suspender a disponibilidade ou excluir qualquer UGC ou outro Conteúdo dos Serviços a qualquer momento e por qualquer período de tempo, inclusive perpetuamente, sem aviso e independente de motivo.
5.7. O Usuário concorda em não utilizar a UGC criada, seja nos Serviços ou fora destes:
(i) de forma ofensiva, difamatória, sexualmente explícita ou de outra forma censurável, conforme determinado pela Hypejoe em cada caso;
(ii) em conexão com ato falso, difamatório, declarações difamatórias ou caluniosas a respeito da Hypejoe ou de outra forma que tenha a intenção ou a probabilidade razoável de depreciar a Hypejoe ou trazer a Hypejoe a descrédito público, ou;
(iii) de uma forma que tenha a intenção ou a probabilidade razoável de sugerir que o Usuário seja afiliado à Hypejoe ou que a Hypejoe endosse a UGC em questão;
6. REGRAS DE CONDUTA E RESPONSABILIDADE DA HYPEJOE
6.1. A licença concedida pela Hypejoe para uso dos Serviços pelo Usuário é condicionada ao devido cumprimento do presente EULA. Caso o Usuário não respeite as obrigações e condições aqui definidas, a licença poderá ser automaticamente cancelada ou restringida pela Hypejoe e nenhuma notificação será exigida da Hypejoe para efetuar tal cancelamento, sem o prejuízo de demais medidas legais pertinentes.
6.2. O Usuário, no decorrer da relação com a Hypejoe e no uso dos Serviços, concorda em não:
(i) carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar, de qualquer maneira, conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, vulgar, obsceno, calunioso, invasivo da privacidade alheia, odioso, ou racialmente, etnicamente, ou de outra forma censurável;
(ii) utilizar os Serviços para prejudicar terceiros ou disponibilizar conteúdo nocivo para terceiros;
(iii) carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar, de qualquer maneira, conteúdo que viole os direitos da Hypejo e de terceiros, incluindo qualquer patente, marca registrada, direito autoral, propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade, de qualquer parte;
(iv) promover a criação e/ou exploração de obras derivadas dos Serviços sem a permissão expressa da Hypejoe ou fora dos limites previstos neste EULA;
(vi) utilizar os Serviços para qualquer propósito comercial ou de qualquer forma não permitida por meio deste EULA;
(vii) utilizar os Serviços com intuitos fraudulentos ou ilegais;
(viii) tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou invadir os Serviços (ou qualquer parte deles) ou qualquer rede ou plataforma conectada com os Serviços, burlar medidas de autenticação, tecnologia de criptografia ou medidas de segurança implementadas pela Hypejoe com relação aos Serviços, qualquer rede ou plataforma conectada ou associada com os Serviços, e/ou qualquer dados transmitidos, processados ou armazenados pela Hypejoe;
(ix) carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código, arquivo ou programa malicioso projetado para interromper, destruir, alterar e/ou limitar a funcionalidade dos Serviços e/ou qualquer recurso informático pertencente à Hypejoe ou a seus usuários;
(x) carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar, de qualquer forma, conteúdo que ameace a integridade, a segurança ou soberania do país ou jurisdição da qual o Usuário esteja acessando ou usando os Serviços;
(xi) tentar solicitar, colher ou coletar qualquer informação ou dado sensível relativo a outros usuários, em especial quaisquer dados pessoais, informações da conta ou senhas;
(xii) carregar, postar, transmitir ou disponibilizar, de qualquer maneira, conteúdo que o Usuário não tenha o direito de disponibilizar nos termos da lei e/ou das relações contratuais mantidas;
(xiii) carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar, de qualquer maneira, conteúdo que contenha vírus, worms, cavalos de tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa malicioso projetado para interferir, manipular, interromper, destruir ou limitar a funcionalidade ou integridade de qualquer software ou hardware;
(xiv) usar qualquer versão não autorizada dos Serviços;
(xv) interferir, manipular ou perturbar os Serviços, servidores, redes ou plataformas conectadas aos Serviços ou qualquer outro usuário que use os Serviços, ou desobedecer a quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos de servidores, redes ou plataformas conectadas aos Serviços;
(xvi) promover atos que possam danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar os Serviços, os servidores, redes ou plataformas conectados aos Serviços;
(xvii) utilizar os Serviços para violar, intencionalmente ou não, leis e regras relacionadas com o combate à lavagem de dinheiro e ao terrorismo;
(xviii) realizar, habilitar, causar ou permitir quaisquer transações (incluindo pagamentos ou transações financeiras) para as quais o Usuário não possui autorização;
(xix) criar, acessar ou usar múltiplas contas em relação a qualquer Game ou Serviço;
(xx) tentar vender ou transferir a Conta que possui, qualquer Moeda Virtual associada e/ou Itens Virtuais para qualquer terceiro, de qualquer maneira, salvo nas hipóteses previstas neste EULA;
(xxi) facilitar ou encorajar qualquer violação deste EULA ou das outras regras da Hypejoe, incluindo a Política de Privacidade;
(xxii) promover atos e condutas com o objetivo de afetar negativamente a experiência decorrente do uso dos Serviços por outros usuários (ex.: abandonar partidas ativas);
(xxiii) promover condutas anticompetitivas durante o uso dos Serviços (ex.: jogar na conta de outro Usuário, stream sniping, entre outras);
6.3. O Usuário declara compreender que todos os conteúdos, públicos ou privados, são de inteira e exclusiva responsabilidade do autor de tais conteúdos. A Hypejoe não controla os conteúdos disponibilizados por meio dos Serviços, não podendo garantir a precisão, a integridade, a qualidade ou a legalidade daqueles. O Usuário, ao utilizar os Serviços, poderá ser exposto a conteúdos que possa considerar ofensivo, indecente ou censurável. Caso o Usuário acredite que determinado conteúdo viola o EULA ou qualquer legislação aplicável, recomendamos que o Usuário notifique a Hypejoe imediatamente pelos canais pertinentes. A Hypejoe envidará esforços razoáveis para solucionar eventual problema dentro de um prazo razoável, conforme as melhores práticas e nos termos das legislações aplicáveis.
6.4. O Usuário declara compreender que a Hypejoe pode, a seu exclusivo critério, revisar, recusar, excluir e/ou remover qualquer conta ou conteúdo que esteja disponível através dos Serviços, independente do motivo. A Hypejoe, ou quem esta designar, terá o direito de remover qualquer conta ou conteúdo que viole este EULA e/ou eventual legislação aplicável, seja por meio de reclamação de outro usuário, seja por ordem legal/administrativa para remoção ou, ainda, por ação voluntária da Hypejoe, caso acredite de boa fé que determinada conta ou conteúdo está em violação a este EULA.
6.5. No caso de exclusão ou cancelamento da conta do Usuário de acordo com as regras deste EULA, todos os Itens Virtuais e Moedas Virtuais vinculados a tal conta serão confiscados ou deletados e nenhum reembolso será feito em relação a mesma.
6.6. O Usuário declara reconhecer e concordar que a Hypejoe poderá acessar, preservar e/ou divulgar informações e conteúdos da conta do Usuário, se exigido por lei ou por ordem de um tribunal ou por qualquer autoridade governamental ou regulatória que tenha jurisdição sobre a Hypejoe, assim como caso a Hypejoe acredite, de boa fé, que tais atos sejam razoavelmente necessários para:
(i) cumprir com o devido processo legal;
(ii) exercer o disposto neste EULA;
(iii) responder a reclamações formuladas por outros usuários ou terceiros; ou
(iv) proteger os direitos da Hypejoe, seus usuários e terceiros supostamente afetados;
6.7. O Usuário declara compreender e concordar que a Hypejoe utilize ferramentas automatizadas e dotadas de inteligência artificial, como, por exemplo, softwares de detecção de cheats e condutas maliciosas, para fiscalizar e adotar medidas de proteção da Hypejoe e dos demais usuários. A Hypejoe poderá, ainda, exigir que o Usuáio instale softwares anti-trapaça ou sistemas similares em seus dispositivos com o intuito de manter a melhor experiência possível no uso dos Serviços, o que poderá ser um requisito para o uso dos Serviços.
6.8. Além do cancelamento da licença e da conta do Usuário, a Hypejoe poderá, a seu exclusivo critério, e conforme a gravidade do fato e a conduta prévia do Usuário, adotar outras medidas com o intuito de penalizar o Usuário pela violação praticada, tais como, mas não limitadas a: restrição no acesso aos Serviços, suspensão da conta do Usuário por um período determinado, aumento no tempo de espera para uso de determinados Serviços, entre outras.
6.9. Sempre que o Usuário entender que eventual medida adotada pela Hypejoe foi indevida ou excessiva, poderá aquele submeter reclamação para a Hypejoe nos campos especificamente fornecidos para tal fim. A Hypejoe poderá, mas não tem a obrigação, de rever suas decisões.
7. CONTAS NA HYPEJOE
7.1. A conta criada pelo Usuário junto à Hypejoe é pessoal e intransferível, não podendo o Usuário facultar o acesso a terceiros, para quaisquer fins, sob pena de violação do presente EULA e da adoção das medidas pertinentes pela Hypejoe. O Usuário é exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta, não sendo a Hypejoe responsável por qualquer perda ou dano decorrente do uso não autorizado da conta do usuário no caso de violação das regras do presente EULA.
7.2. Para melhor segurança, o Usuário concorda em:
(i) manter sua senha confidencial e utilizar o login apenas para acessar os Serviços;
(ii) realizar a finalização da sessão de sua conta ao terminar de usar os Serviços;
(iii) notificar imediatamente a Hypejoe sobre qualquer uso não autorizado de seus dados de acesso; e
(iv) manter as informações da conta do Usuário atualizadas e corretas sejam precisas e atualizadas;
7.3. O Usuário declara concordar que a Hypejoe poderá, independente do motivo, a seu exclusivo critério e sem aviso ou responsabilidade perante o Usuário e qualquer terceiro, encerrar imediatamente a conta do Usuário, e remover dos Serviços qualquer conteúdo associado à conta removida. Os motivos para tal encerramento podem incluir, mas não são limitados a:
(i) longo período de inatividade da conta (6 meses ou mais);
(ii) violação deste EULA;
(iii) violação de qualquer lei aplicável;
(iv) comportamento que seja prejudicial a outros usuários, terceiros ou aos interesses comerciais ou à reputação da Hypejoe;
(v) caso o Usuário promova reclamações e/ou ações legais contra a Hypejoe;
7.4. Nos casos de exclusão e desativação da conta do Usuário, fica a Hypejoe desde já autorizada a confiscar e/ou remover todos os itens virtuais e moedas virtuais sem direito a reembolso ao Usuário.
7.5. O Usuário declara compreender que ele poderá usar sua conta perante a Hypejoe para acessar outros produtos, websites ou serviços, incluindo aqueles oferecidos por terceiros que mantenham uma relação com a Hypejoe, devendo o Usuário tomar ciência das regras e políticas aplicáveis para estes produtos, websites e serviços de terceiro, não possuindo a Hypejoe qualquer responsabilidade por aqueles.
7.6. O Usuário poderá realizar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, mediante solicitação a ser feita no campo específico fornecido pela Hypejoe em seus Softwares. Caso existam transações financeiras pendentes por parte do Usuário, a Hypejoe poderá condicionar o efetivo cancelamento da sua conta ao pagamento final de referidos valores pendentes.
8. COBRANÇAS E PAGAMENTOS
8.1. Determinados Serviços oferecidos pela Hypejoe poderão ser pagos (“Serviços Pagos”), tais como itens virtuais dos Games (“Itens Virtuais”) (ex.: skins, emotes e outros adereços virtuais disponibilizados), moedas virtuais do Game (“Moedas Virtuais”) utilizadas para a aquisição de itens in-game e outras finalidades, e outros direitos disponíveis por meio dos Serviços oferecidos pela Hypejoe. A oferta de tais opções pagas poderá depender da jurisdição em que o Usuário estiver localizado.
8.2. Caso seja de interesse do Usuário contratar os Serviços Pagos, o Usuário concorda em pagar os valores divulgados pela Hypejoe para tais finalidades, seja diretamente à Hypejoe ou ao parceiro indicado por esta. Os preços indicados pela Hypejoe não englobam eventuais impostos e encargos aplicáveis, salvo se expressamente indicadas pela Hypejoe. O Usuário é o único responsável pelo pagamento de tais impostos e outros encargos que vierem a incidir sobre a operação realizada.
8.3. Para o pagamento de eventuais Serviços Pagos, a Hypejoe poderá oferecer diferentes métodos de pagamento, incluindo métodos fornecidos por parceiros comerciais da Hypejoe. Neste último caso, o Usuário declara compreender que as ferramentas de pagamento de terceiros são regidas por seus próprios termos de serviço, políticas de privacidade e pelas leis aplicáveis da jurisdição onde tais compras estão sendo feitas, podendo incidir taxas de referidos parceiros sobre a operação realizada, a qual será de exclusiva responsabilidade do Usuário perante referido terceiro.
8.4. A Hypejoe poderá oferecer, ainda, opções de pagamento com recorrência - tais como assinaturas ou modelos de contrato do tipo “game pass”, declarando o Usuário compreender plenamente que tais opções podem conter regras específicas de cobrança programada, cancelamento e reembolso, conforme será informado no momento da contratação.
8.5. A Hypejoe poderá suspender ou cancelar qualquer transação e/ou acesso do Usuário aos Serviços Pagos caso os preços indicados não sejam pagos no prazo definido. A suspensão ou o cancelamento dos Serviços Pagos por falta de pagamento pode resultar na perda do acesso do Usuário aos Serviços Pagos, à sua conta e aos seus conteúdos.
8.6. O Usuário, quando definir e indicar um método de pagamento para a Hypejoe ou para seus parceiros comerciais de pagamento, declara que está autorizado a usar a forma de pagamento escolhida e que todas as informações transmitidas são verdadeiras e precisas.
8.7. A Hypejoe poderá alterar, a qualquer momento, os preços dos Serviços Pagos.
8.8. O Usuário declara compreender que o direito ao uso dos Itens Virtuais e das Moedas Virtuais decorrem de uma licença limitada, não exclusiva, não transferível, revogável para usar tais Moedas Virtuais e Itens Virtuais somente para fins de entretenimento pessoal e uso não-comercial nos Serviços. A manutenção do direito ao uso dos Itens Virtuais e Moedas Virtuais na conta do Usuário fica condicionada à manutenção da conta do Usuário, isto é, caso a conta do Usuário seja encerrada, conforme hipóteses previstas neste EULA, a Hypejoe poderá interromper, no mesmo ato, o direito de uso dos Itens Virtuais e Moedas Virtuais.
8.9. Fica desde já esclarecido que os Itens Virtuais e as Moedas Virtuais não possuem valor monetário, assim como não possuem aplicação/valor fora dos Serviços. Os Itens Virtuais e as Moedas Virtuais não podem ser vendidas, negociadas, transferidas, resgatadas ou trocadas de qualquer maneira por dinheiro ou outros bens ou serviços fora dos Serviços, salvo por eventuais outros meios chancelados pela Hypejoe.
8.10. Todas as compras de Moedas Virtuais, Itens Virtuais ou outros Serviços Pagos não são reembolsáveis e retornáveis, salvo se definido de outra forma em eventual comunicação da Hypejoe. Na hipótese de cancelamento da conta ou dos Serviços, o Usuário não terá qualquer direito ao reembolso de eventuais Itens Virtuais, Moedas Virtuais e outros Serviços Pagos.
9. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE DA HYPEJOE
9.1. Os Serviços são fornecidos "como estão", sem quaisquer garantias feitas pela Hypejoe, de qualquer tipo, seja expressa ou implícita, incluindo, sem limitação, garantias de qualidade, desempenho, não-infração, comercialização ou adequação a um determinado propósito. A Hypejoe não garante que os Serviços ou as funções neles contidas estarão disponíveis e acessíveis de forma ininterrupta, segura, precisa, completa ou livre de quaisquer erros. A Hypejoe, ainda, não garante que eventuais defeitos identificados, se houver, serão corrigidos, ou que os Serviços e/ou os servidores que os disponibilizam estarão livres de vírus, worms, bloqueios de software, cavalos de tróia, trap doors, time bombs ou quaisquer outros códigos, instruções, programas ou componentes maliciosos e nocivos. O Usuário declara reconhecer que todo o risco decorrente do uso ou desempenho dos Serviços permanece com o Usuário até a máxima extensão permitida por lei.
9.2. A Hypejoe não será responsabilizada por quaisquer falhas, perdas ou danos em razão do atraso ou do não cumprimento de obrigações previstas neste EULA, no caso daquelas serem causadas, direta ou indiretamente, por qualquer evento ou circunstâncias além do controle razoável da Hypejoe, tais como, mas não limitado a: falhas do sistema, problemas de conexão, falhas nos servidores, problemas técnicos ou perda de dados devido às razões anteriores, atos de Deus, epidemias, pandemias, inundações, incêndios, greves ou guerra.
9.3. A Hypejoe não será responsabilizada, independente do fundamento, por perda de uso, de lucros, de receitas ou por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, em conexão com o uso ou incapacidade de usar os Serviços, incluindo, sem limitação, quaisquer danos resultantes daqueles.
9.4. O único direito do Usuário com relação a qualquer problema ou insatisfação com os Serviços é encerrar sua conta e cancelar eventuais Serviços ativos.
10. SERVIÇOS DE TERCEIROS
10.1. A Hypejoe poderá disponibilizar, por meio dos Serviços, links para sites e serviços de terceiros. O Usuário declara compreender que referidos sites e serviços não estão sob o controle e responsabilidade da Hypejoe, sendo seu acesso por conta e risco do Usuário. A Hypejoe fornece tais links apenas como uma conveniência, o que não implica em qualquer tipo de afiliação, endosso, chancela ou patrocínio da Hypejoe com relação a tais sites, seus conteúdos e serviços. A Hypejoe não será responsabilizada por qualquer perda ou dano que ocorra ao Usuário em decorrência do acesso a tais sites e serviços.
11. INFRAÇÕES AO EULA, DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES
11.1. Para qualquer tipo de reclamação ou denúncia relativa à infração das regras estipuladas neste EULA, a Hypejoe fornece um canal exclusivo para tais reclamações: reclamacao@hypejoe.com.
11.2. Ao formular uma reclamação ou denúncia, o Usuário deverá fornecer todos os detalhes e informações pertinentes que possui a respeito do fato denunciado, permitindo que a Hypejoe possa avaliar devidamente o ocorrido. Algumas reclamações, como aquelas atinentes à violação de direitos autorais e marcas, poderão exigir uma identificação do Usuário denunciante e dos direitos supostamente violados.
12. PRIVACIDADE
12.1. Sua privacidade é muito importante para nós na Hypejoe. Para melhor proteger seus direitos, fornecemos uma Política de Privacidade própria para explicar em detalhes nossas práticas de privacidade. Favor rever a Política de Privacidade para entender como a Hypejoe coleta e trata as informações associadas à sua conta e/ou ao seu uso dos Serviços. Ao acessar ou utilizar os Serviços ou concordar com este EULA, o Usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais pela Hypejoe, conforme descrito na Política de Privacidade.
13. GARANTIAS DO USUÁRIO
13.1. Ao aceitar o presente EULA com a criação de sua conta, o Usuário representa e garante que:
(i) possui a capacidade legal para assumir as obrigações previstas neste EULA (ou, no caso de menor de idade, que você é o devido responsável legal);
(ii) os Serviços serão utilizados apenas para fins legais e de acordo com este EULA e todas as leis, regras, códigos, diretrizes, orientações, políticas e regulamentações aplicáveis; e
(iii) as máquinas ou dispositivos utilizadas pelo Usuário para usufruir dos Serviços são de sua propriedade ou estão devidamente autorizadas pelo proprietário para o uso promovido pelo Usuário;
14. INDENIZAÇÃO
14.1. O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar a Hypejoe, seus sócios, acionistas, subsidiárias, afiliadas, diretores, agentes, licenciados, ou outros parceiros, bem como seus funcionários e prestadores de serviço (“Parte Indenizada”), às suas custas, de e contra toda e qualquer reivindicação, procedimento e ações judiciais, e todas as responsabilidades, danos, acordos, penalidades, multas, custos e despesas relacionados (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e taxas judiciais/arbitrais) incorridos por qualquer Parte Indenizada que surja de ou em relação a:
(i) a violação ou infração causada pelo Usuário de qualquer termo deste EULA ou de qualquer regra aqui mencionada, incluindo a infração de qualquer garantia mencionada acima;
(ii) o mau uso dos Serviços;
(iii) a violação ou suposta violação causada pelo Usuário de qualquer lei ou regulamento ou dos direitos de terceiros;
14.2. Na medida do permitido pela lei aplicável, a Hypejoe reserva-se o direito de assumir a defesa de qualquer assunto sujeito a indenização (sem limitar suas obrigações de indenização com relação a esse assunto) e, nesse caso, o Usuário concorda em cooperar com a defesa organizada pela Hypejoe.
15. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
15.1 Este EULA será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
15.2. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação, de qualquer tipo, relacionada a este EULA, caso contrária ou relacionada à Hypejoe ou a qualquer parte indenizada sob este EULA, deverá ser proposta perante os tribunais do foro do domicílio da Hypejoe.
16. PROVISÕES GERAIS
16.1. A Hypejoe reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos neste EULA.
16.2. Se qualquer disposição deste EULA for considerada ilegal, nula ou, por qualquer razão, inaplicável sob a lei de qualquer jurisdição, então essa disposição será considerada removida deste EULA e não afetará a validade e aplicabilidade de qualquer disposição remanescente em tal jurisdição, nem a validade e aplicabilidade da disposição em questão sob a lei de qualquer outra jurisdição.
16.3. A falha da Hypejoe, em qualquer momento, de exigir o exercício de qualquer provisão disposta neste EULA não afetará o seu direito de, posteriormente, exercê-la.
16.4. Os termos estabelecidos neste EULA e quaisquer acordos e políticas incluídas ou referidas neste EULA constituem o acordo completo e o entendimento das partes com respeito aos Serviços e substituem qualquer acordo ou entendimento anterior entre as partes em relação a tal assunto. As partes também excluem, de fato, todos os termos implícitos. As partes não confiaram em nenhuma declaração, representação, garantia, entendimento, compromisso, promessa ou garantia de qualquer pessoa além do que expressamente estabelecido neste EULA. Cada parte renúncia irrevogável e incondicionalmente a todas as reivindicações, direitos e recursos que exceto por essa Cláusula, poderia ter tido em relação a qualquer um dos itens anteriores.
16.5. Quaisquer comunicações e notificações previstas neste EULA serão realizadas por escrito ao endereços, e-mails e conta fornecidas pelo Usuário na realização de seu cadastro. Com relação à Hypejoe, as tais comunicações e notificações poderão ser encaminhadas para:
Hypejoe
info@hypejoe.com
São Paulo/SP, Brasil.